Disclaimer/Pembatasan tanggung jawab

Kedudukan BukaPay

BukaPay adalah sarana pembayaran. Kami menerima dana dari Anda dan meneruskannya kepada penjual sesuai transaksi yang Anda lakukan.

Kami bukan pihak dalam perjanjian jual beli antara Anda dan penjual. Kami tidak menentukan harga, tidak menyimpan barang, tidak mengirim, dan tidak menyediakan jasa apa pun yang Anda beli.

Barang dan jasa dari penjual

Mutu, ketersediaan, keaslian, ketepatan waktu, dan kesesuaian barang atau jasa sepenuhnya menjadi tanggung jawab penjual. Termasuk di dalamnya keterangan produk, janji pengiriman, garansi, dan layanan purnajual.

Keluhan mengenai hal-hal tersebut diselesaikan dengan penjual. Yang dapat kami bantu adalah memastikan dan menerangkan status pembayaran Anda.

Saldo pada layanan ini

Saldo akun Anda adalah catatan dana yang telah kami terima namun belum dipakai untuk pembelian. Saldo tersebut bukan simpanan pada bank, tidak berbunga, dan tidak dijamin oleh lembaga penjamin simpanan.

Saldo hanya dapat dipakai untuk membeli produk digital yang tersedia pada aplikasi tempat Anda memesan, seperti pulsa dan paket data. Saldo tidak dapat dikirimkan kepada pengguna lain, dan layanan ini tidak menyediakan pemindahan dana antarakun dalam bentuk apa pun.

Pencocokan pembayaran secara otomatis

Pembayaran dikenali secara otomatis dari nominal yang masuk. Cara ini bergantung pada pemberitahuan dari pihak bank, yang dapat tertunda atau tidak sampai karena sebab di luar kendali kami.

Karena itu kami menyediakan jalur unggah bukti transfer sebagai cadangan. Kami tidak menjamin setiap pembayaran dikenali seketika, namun kami menjamin setiap pembayaran yang benar-benar kami terima akan ditelusuri.

Ketersediaan layanan

Layanan disediakan sebagaimana adanya. Kami tidak menjamin layanan bebas gangguan, bebas kesalahan, atau tersedia sepanjang waktu. Pemeliharaan, gangguan jaringan, serta gangguan pada sistem bank dan penyedia pembayaran dapat memengaruhi pemrosesan.

Pihak ketiga

Pembayaran Anda melewati bank, penyedia QRIS, atau penyedia pembayaran lain. Ketentuan, biaya, dan waktu proses masing-masing pihak tersebut berada di luar kendali kami dan tunduk pada ketentuan mereka sendiri.

Kerugian tidak langsung

Sepanjang diperbolehkan hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan kesempatan, kehilangan keuntungan, atau kerugian yang timbul dari keterlambatan yang bersumber di luar sistem kami.

Keterangan di halaman ini

Keterangan pada halaman-halaman ini disusun untuk menjelaskan cara kerja layanan kepada pengguna umum. Keterangan ini bukan nasihat hukum, keuangan, maupun perpajakan.

Penyalahgunaan nama dan tampilan kami

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari pihak lain yang mengatasnamakan BukaPay di luar alamat resmi kami. Halaman pembayaran kami selalu berada di payment.bukaolshop.net.

Perubahan

Disclaimer ini dapat kami ubah sewaktu-waktu. Versi yang berlaku adalah versi yang tercantum di halaman ini, dengan tanggal berlaku yang tertera di bagian atas.